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孙颖:港澳移动课堂心得体会
发布时间: 2015-09-05 浏览次数: 612

2012年11月5日到11月8日,本人有幸参与了安财2012级旅游管理硕士班开展的为期5天港澳移动课堂。因为第一次去港澳,既感觉兴奋,又有点小茫然。以下就简要谈谈自己的体会:

先说香港印象最深的几点:

一、积极的:

1、香港号称“东方明珠,购物天堂”,的确名副其实。世界各地的商贾云集,各式产品一应俱全,让人眼花缭乱。而且质量有保证,不用担心假货。只要你有足够的银子,可以尽情享受SHOPPING的乐趣。大家三五结伴自由行时,可以去的地方就更多了。如:港片上经常出现的旺角、油麻地、铜锣湾、杜莎夫人蜡像馆等。这次因为时间关系没有去杜莎夫人蜡像馆,留到下次吧。香港的地铁四通八达,很方便地把你带到目的地。我们几个用“游客一日通”乘地铁先去了旺角,8点多就到了,店铺大多还没营业,他们通常早上10点以后开门。我们就先在街边的小吃点解决了早餐问题,点了份肠粉,味道不错。对爱美的MM们来讲最开心的莫过于,无处不在的卓悦和SASA店了,琳琅满目产品分类详细的美妆美容产品让人留恋忘返,大家可以放心出手了。不过要记得不要太疯狂,“冲动是魔鬼” ,呵呵!

2、香港的自由氛围。从一出深圳海关来到香港新界,你就会看到一大片的自由言论,非常震撼地!随后在中环等其他人群聚集地的感受会更深刻。无论你说的是否正确,但可以有自由表达思想的权利,这一点是难能可贵的,其实公民意识就是在争论中逐渐成长起来的。“生命诚可贵,自由价更高”啊!而且香港本地居民证对世界200多个国家免签证,可以自由出国,羡慕妒忌恨啊!

3、香港普通市民的整体素质很高,讲究职业道德。无论是人流拥挤的商场还是路边等公交,大家都自觉排队,不抢不插队,而且上电梯时自动靠右边,留出左边紧急通道。我们刚去时常会发现只有自己站在左边,很尴尬地赶快归对。而且大多数市民很有礼貌,我们问路时都很热心告知,还有个帅哥还说谢谢大家来香港旅游!就是普通的从业者也有较高的职业素养,我们在铜锣湾附近的小吃店吃饭时,点了港式的干炒牛河,上了好大一份,而且牛肉很多,绝对真材实料,不用象在内地那样担心商家以次充好。

二、不足的:

1、旅游机制不健全,降低游客对香港游的好感。据业内人士称,港澳游以团费低吸引人,其中本质是购物游。听说团队旅游很多香港方面要倒贴的,所以要从购物中补回来。从深圳机场到福田关口的导游开始,无一例外的推销东西。而且最严重的是香港在逛珠宝城、电子城时,一去就几个小时,好象进了菜市场,那种气氛激发人的购物欲,空气污浊得也令人窒息。如果消费能力不强也就是东西买少了,导游会很不高兴,后果很严重的,没有购买到一定金额,导游是不会轻易让你出门的。不过从中也可以体会到导游这个职业的无奈,还希望能规范旅游行业,保障导游的利益和收入来源,而不是仅从游客购物中获取佣金。相反澳门的导游就好多了,只去了一个店铺,购物自由。也可能是因为澳门的居民社会福利非常好,教育、医疗都是免费,政府每年还发钱,因此人家导游不差钱吧!

2、通关程序太繁杂。虽然港澳不论风光还是城市繁荣都是国内首屈一指的,但到现在也不能像其他城市一样自由穿梭,还得像出国一样办证过关。来去五天里,有两天都在车上或排队等待中度过,太浪费时间了!港澳一趟,共过了六次关口,都怀疑香港、澳门是真回归了吗?建议有关方面简化关口程序,方便内地游客入港澳,为防止内地游客过多涌入带来的问题,可根据酒店数量、景点规模、网络统计等手段建立预警机制,对外发布最佳的旅游接待人数,再根据旅游淡、旺季及时调整。游客也会根据信息,选择最佳出游时间。

 

与繁华的香港相比,从表面上看,澳门没有想像中的那样繁荣,房子陈旧,街道狭窄,路面也很破旧,是石板小路,很有怀旧的感觉。在面积26.8平方公里弹丸之地的澳门,却居住着55万本地居民。而且小小的澳门到处洋溢着浓郁的异国风情,尤其是大三八牌坊、大炮楼等历史遗迹,但澳门最有名的还是博彩业,是全世界最大的赌城。因此到澳门旅游参观赌场,成为最主要的内容。澳门地域面积小,但赌场到处都是,而且档次都是非常高的,甚至超过拉斯维加斯。当然,赌钱权当是娱乐而已,输赢无所谓,千万别当真。我们几个打车去了威尼斯人娱乐城,大厅真是富丽堂皇,一楼的赌场里来试手气的人很多,二楼的名品区各种店铺林立,三楼威尼斯水城的人造天空很有特色,小河里有人划着“刚多拉”,唱着歌,让游客仿佛置身意大利的威尼斯小镇。

最后,要感谢安财MTA教育中心组织的这次移动课堂,让我开阔眼界,增长见识,怡情益智!还要特别感谢蒋领队,一路上不辞辛劳,还为了大家的权益和香港导游拒理力争!




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